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留 言 人： 主题：多媒体室的网络越来越慢了！！！ 留言内容： 网页半天都打不开！！！ 能不能修一下啊！！！ 2019-12-01 12:52 管理员回复： 读者您好：（信息咨询部回复）多媒体网络中心的网速慢有多种原因，如有人下载过大的软件或电影、馆内网络用户在线使用的数量过多、电信通服务商本身的网络问题等，都会有出现不同程度的网速下降或不稳定的情况，如您在网速慢、网页打不开等情况出现时，也可以联系厅室工作人员尝试为你调换机器等操作。另外针对您提出的问题，我们也会和ISP接入商进行沟通，进一步改善我们的网络体系。

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留 言 人：陈峰 主题：如何查阅自己的借书信息 留言内容： 如何查阅自己的借书信息？ 2019-11-18 14:40 管理员回复： 读者您好：（网管回复）登录本馆官网www.xcdl.com.cn 首页右侧“服务导航-我的图书馆”点击进入可见“读者登录” 输入读者卡号和密码即可查阅。

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留 言 人：宋群 主题：讲座报名 留言内容： 请问21号土耳其讲座的报名，一个卡号只能报名一人，但老人希望夫妻两人同来，不知可以吗？ 2019-11-17 09:56 管理员回复： 读者您好：（网管回复）可以的，只是不保证有座位。

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留 言 人：刘天洋 主题：室内摄影展和空调温度的问题 留言内容： 馆内摄影展搭建材料甲醛严重超标，大厅内停留立刻会感觉鼻腔和呼吸道刺激不适。室内空调温度过高，室内外温差大，读者离馆后容易感冒发烧。 2019-11-11 17:45 管理员回复： 读者您好：（办公室回复）感谢您为我们的工作提出的意见。现在图书馆大厅展架搭建所用材料为：纯木质展板，金属铁架，金属灯轨。纯木质展板与铁架、灯轨的连接均采用金属螺丝和钉子固定。这几样物品均不含甲醛，也不会产生刺激性味道的气体，木质展板外的粉刷材料为符合国家质检和环保要求的立邦牌环保涂料，达到了国家的环保标准。另外，您反映的室内温度过高的问题，我们已经反馈给了相关部门，今后会控制好供暖温度，避免出现室内外温差过大的情况。再次谢谢您的意见，欢迎您到图书馆来阅读！

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留 言 人：蔡敏 主题：易趣少儿数字图书馆 留言内容： 你好，易趣少儿数字图书馆，如何获得登陆的读者证号和密码啊？ 2019-11-05 13:35 管理员回复： 读者您好：（信息咨询部回复）《易趣少儿数字图书馆》目前仅开放馆内访问方式，您可以到西城区第一图书馆二层多媒体网络中心收看相关资源，感谢您的关注。