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留 言 人：崔女士 主题：活动咨询(甲骨文学校-丝路之旅历险记) 留言内容： 请问活动：甲骨文学校-丝路之旅历险记，主要面向哪个年龄段的小朋友？ 2019-12-30 17:49 管理员回复： 读者您好：（信息咨询部回复）本次讲座主要针对7至12岁的青少年朋友及其家长，期待着您的参与。

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留 言 人： 主题：为什么多媒体室电脑限速了！ 留言内容： 我是一名西城区图书馆的老读者，最近发现多媒体室的网络被限速了，打开网页极其慢，如果有下载的话根本就无法打开网页，严重影响上网质量，我查了一下网速才不到1M。 我去过其他的图书馆都是没有限速的，我不知道西城区的为什么开始要限速，但能不能把限速提高一下啊，现在这种情况实在是太不方便了。 2019-12-18 14:36 管理员回复： 读者您好：（信息咨询部回复）多媒体网络中心在上网高峰时段会出现打开网页慢、下载过慢的情况，针对您所提的问题我们会及时联系相关部门及厂商进行排查处理，将网络进行更好的优化，请您关注。如果出现问题可以随时和我们工作人员进行沟通。欢迎您来图书馆借阅、学习！

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留 言 人： 主题：多媒体室的网络越来越慢了！！！ 留言内容： 网页半天都打不开！！！ 能不能修一下啊！！！ 2019-12-01 12:52 管理员回复： 读者您好：（信息咨询部回复）多媒体网络中心的网速慢有多种原因，如有人下载过大的软件或电影、馆内网络用户在线使用的数量过多、电信通服务商本身的网络问题等，都会有出现不同程度的网速下降或不稳定的情况，如您在网速慢、网页打不开等情况出现时，也可以联系厅室工作人员尝试为你调换机器等操作。另外针对您提出的问题，我们也会和ISP接入商进行沟通，进一步改善我们的网络体系。

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留 言 人：陈峰 主题：如何查阅自己的借书信息 留言内容： 如何查阅自己的借书信息？ 2019-11-18 14:40 管理员回复： 读者您好：（网管回复）登录本馆官网www.xcdl.com.cn 首页右侧“服务导航-我的图书馆”点击进入可见“读者登录” 输入读者卡号和密码即可查阅。

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留 言 人：宋群 主题：讲座报名 留言内容： 请问21号土耳其讲座的报名，一个卡号只能报名一人，但老人希望夫妻两人同来，不知可以吗？ 2019-11-17 09:56 管理员回复： 读者您好：（网管回复）可以的，只是不保证有座位。